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ok, j ai eu le correspondant en ligne c PROXIMUS qui veut me persuader de quitter VOO pour prendre un abonnement chez eux !!!!
Comment bloquer le numéro 003265428710 (Proximus) ?
bonjour, comment peut on bloquer le numéro 003265428710 qui est en fait un numéro publicitaire mais qui passe outre le barrage de "ne m’appelez plus".... 3 appels chaque jours et si moi, je compose le numéro , il n est pas attribué ..... c est très désagréable mais je fais confiance à votre super
Question
ok, j ai eu le correspondant en ligne c PROXIMUS qui veut me persuader de quitter VOO pour prendre un abonnement chez eux !!!!
Comment bloquer le numéro 003265428710 (Proximus) ?
bonjour, comment peut on bloquer le numéro 003265428710 qui est en fait un numéro publicitaire mais qui passe outre le barrage de "ne m’appelez plus".... 3 appels chaque jours et si moi, je compose le numéro , il n est pas attribué ..... c est très désagréable mais je fais confiance à votre super
Question
Solution acceptée
Pack mobile "One" de retour à "Tatoo"
Bonjour, Si je décide de quitter Mobile Voo, qui fait partie du pack "One" et de changer d'opérateur, puis-je simplement utiliser le "easy switch", ou, d'abord, je dois quitter le pack et passer à "Hero"? Si je peux utiliser "easy switch", devient-il automatiquement pack" Tatoo "? Merci d'avance.
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Mon numéro mobile
C'est assez comique de proposer de quitter Orange pour passer chez Voo quand on sait qu'il est d'actualité de voir Voo racheté par Orange 😀
Démarchage
Bonjour, J'aimerai savoir si VOO utilise des démarcheurs à domicile ce jour à Ans et Alleur ? il propose des réductions pour les changement de packs qui inclus la téléphonie ? est-ce des gens travaillant bien pour vous
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Exatement moi aussi j'ai quitter VOO en pensant qu'il fait mieux vivre ailleurs(Proximus) j'ai vite dégenchanter et je suis revenu chez VOO car il n'y a pas mieux je ne changerait plus maintenant.
Quels cadeaux pour les clients fidèles ?
Bonjour, Je suis cliente chez Voo depuis sans doute plus de 15 ans. Comment se fait-il que les nouveaux clients reçoivent automatiquement des cadeaux alors que les clients les plus fidèles ne reçoivent rien, ou sur un coup de chance. Je vois passer des offres promotionnelles pour les n
Problème
Solution acceptée
Promesses invérifiables chez Voo & Mensonges par omission chez Orange
Bonjour ,il y aune dizaine de jours , j'avais incité ma mère a quitter Proximus pour Voo . Un pack "One" lui serait plus économique que ce qu'elle paye chez Proximus. Deux jours plus tard , elle me téléphone pour me dire que Voo lui a téléphoné et proposé un "ONE" . Elle me remercie d'avoir contacté
Problème
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La communauté
À quand une notification automatique par email au autre lorsqu'on approche ou dépasse la limite ? Si je devais quitter VOO l'absence de cette fonctionnalité en serait la raison principale.
Amélioration : Suivi consommation Internet
Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po
Question
Problème réseau Voo mobile
Bonjour, J'ai souscrit un trio pack (internet/tv/mobile) que l'on m'installe le 02/12. Toutefois, mon abonnement mobile est actif depuis ce 27/11/2020. J'ai un énorme problème: je n'ai aucun réseau chez moi ou 1 barre lorsque j'ai de la chance; je ne suis donc pas joignable depu
Problème
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Mon téléphone mobile
Pas grand chose à voir en effet. Es-ce que quelqu'un de Voo peut m'aider sur le coup, ce serait quand même dommage de devoir quitter Voo pour ça....
Connexion Sonoff Modem VOO
Bonjour à tous J'essaie désespérément de connecter des modules sonoff mini R2 au Modem Voo Technicolor. J'ai déjà regardé tous les forums et j'ai rien trouvé qui m'apportait une réponse si ce n'est mettre en bridge et les connecter via un autre router Wifi. https://forum.voo.be/conversation
Problème
Quelques commentaires positifs sur VOO
Bonjour à la Communauté, Nouvel abonné chez VOO, je souhaite émettre quelques impressions sur ce fournisseur. Avant de me lancer, et comme tout le monde, soucieux d'avoir un service correct, j'ai parcouru la toile et les forums pour voir de quoi il en est. J'ai lu énormément de critiques sur le Net
Problème
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La communauté
Une des nombreuses raisons pour lesquelle je pense quitter Voo car cela devient de pire en pire. Ils ne savent pas me répondre et ne savent pas d'où cela vient.
Consommation de données avec modem éteint
Je me suis rendu compte que j'allais atteindre la limite de 100 go hier matin. J'ai alors éteint le modem. Qu'elle ne fut pas la surprise en vérifiant le soir de voir que le volume de la journee était De plus de 12 go... je me retrouve donc à près de 112 go. Comment est-ce possible???
Question
Iphone XS, attention la connexion dans ma maison c'est +- OK par contre dans mon bureau 50 m a l'arrière c'est las-bas que cela ne va pas ! Lorsque j'étais chez Base ils ont fait une étude et on du reconnaitre que le signal était mauvais et j'ai don
Amplificateur réseau mobile (femto)
Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont
Problème
Au moment où vous lancez l'application, est-ce que le décodeur bloque complètement, ou pouvez-vous quitter la quitter pour revenir sur le menu ? Sur quel écran bloque-t-elle, est-ce l'écran avec toutes les applications ?
Radioline ne fonctione plus
Bonjour, Nous avons une box évasion et l'application Radioline ne fonctionne plus depuis une semaine. Nous avons débranché la box pendant 1 minute mais le problème n'est pas résolu et il n'y a toujours l'application Radioline. Merci de votre aide Cordialement Gaëtan Grumiaux
Problème
Solution acceptée
Voo box & voo Evasion
Bonjour, pouvez-vous me dire si le voo box est compatible avec la box évasion ? je m'explique, ma box évasion est au rez de chaussée ... et ma voo box à l'étage ... je voudrais les raccorder entre les deux appareilles en wifi. Merci
Question
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Ma box .évasion
J'ai décidé de migrer à nouveau... je vais prendre 4 abonnements chez Viking et je quitte Voomobile. Vous pouvez aussi quitter Voo lake10 ;-) bonjour, Vous êtes sûr de ne pas vous tromper ? Si j'en crois cette page du site vikings, ils sont actuel
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
Solution acceptée
Connexion d'une voo box a un modem voo
Connexion d'une voo box a un modem voo
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Pareil pour nous. Si c'est de cette façon que VOO veut fidéliser ses clients, ce n'est vraiment pas la bonne méthode. Nous sommes clients depuis des années et pensons vraiment à quitter VOO par principe. On est pas loin de "publicité mensongère"...
Cadeaux pour tous
Bonsoir, Je voulais bénéficier de l'action..mais ça n'apparaissait pas dans l'application. Donc ce 01/12 j'écris au service client pour savoir si je suis éligible... réponse de leur part endéans les 48h... j'ai reçu la réponse aujourd'hui 07/12 (!!!). Je suis éligible mais presque plus de cadeaux
Problème
Solution acceptée
Nouvelle installation après separation
Bonjour, j'aimerais un petit renseignement, avec ma compagne nous allons nous séparer, elle va quitter le domicile, mais le Voo est à son nom, comment faire pour avoir une installation à mon nom sachant que j'ai déjà un numéro de client. Merci beaucoup
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Mon installation Internet
Nicolas, un Officiel VOO de plus.
Bonjour à tous, J’ai le plaisir de vous annoncer mon arrivée dans la team des Officiels VOO. Cela fait bientôt 9 ans que je travaille pour VOO, j’ai commencé ma carrière au service technique puis au Pôle Expert et je viens de quitter le support B2B après 5 années de loyaux services. Pour parl
Article
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La communauté
Bonjour,Merci pour vos réponses. C’est bien une zone Brutélé, j’imagine donc devoir envoyer le courrier là-bas. Il est compliqué de quitter Voo il me semble…
Oulak
commenté
il y a 4 ans
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Adresse de résiliation
Bonjour,Je souhaite envoyer un courrier recommandé afin de résilier mes abonnements chez Voo, mais ne parviens pas à trouver la-dite adresse.Le site web m’a ammené à demander à être rappelé, ce qui fut fait en temps et en heure par une dame fort peu commode m’ayant renvoyé vers le même site avant de
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